מדיניות החלפות והחזרות

במידה וברצונך להחליף מוצר שרכשת או להחזירו, אפשר לעשות זאת בקלות ובמהירות: 

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו, הולומדיה טכנולוגיות בע"מ (גאוני),

תאפשר החלפת מוצרים והחזרתם תוך קבלת החזר כספי בתנאים שיפורטו להלן.
בכפוף לכל דין, הולומדיה טכנולוגיות בע"מ (גאוני), תאפשר החלפת מוצרים (ללא החזר כספי) בתנאים הבאים בלבד:

ניתן להחליף כל מוצר שנרכש באתר ובלבד שתוצג הוכחת קניה (פתק החלפה או קבלה).

החלפה/החזרת מוצר תתאפשר כשהמוצרים במצב חדש, ללא פגם.
שלא נעשה בהם כל שימוש, באריזתם המקורית שלא נפתחה.

 

החלפה:
שלחו את הפריט בדואר רשום  תוך 14 יום מרגע שהחבילה הגיע אלייך.

אנו ניצור אתך קשר כשנקבל את המשלוח ותקבלו קופון לרכישה באתר.

 

החזר כספי:
שלחו את הפריט בדואר רשום תוך 48 שעות מרגע שהחבילה הגיע אליך. 
אנו ניצור אתך קשר כשנקבל את המשלוח ונזכה אותך בניכוי 5% כחוק.

ניתן להגיע ישירות למחסננו להחלפה או החזרת הפריט בתאום מראש לפי אותם תנאים המפורטים כאן.

לתיאום הגעה: 050-5466555
 

כתובת למשלוח:
מושב מגשימים
דוד נבון 5
5691000
לידי - נור 

* לא יינתן החזר כספי עבור דמי משלוח.
* זיכוי כספי יינתן לאשראי ממנו בוצעה העסקה בלבד.
* לעסקאות שנעשו בכרטיסי דיירקט לא יינתן החזר כספי.

 

החלפת או החזרת מוצרים תתאפשר אך ורק בהתאם לאמור במודעה זו, למעט ובכפוף למקרים שנקבעו לכך על פי דין.
נשמח לעמוד לשירותך.

מדיניות משלוחים

משלוח מהיר עד הבית:

עלות: 30 ש"ח.

שליח ייצור איתכם קשר לתאום מסירה. עד 7 ימי עסקים. בד"כ גם לפני.


זמני אספקה:

משלוח מהיר עד הבית 3-7 ימי עסקים.
בתקופת מבצעים יתכנו עיכובים עם זמני אספקה.